文旅部敲警钟，治理市场乱象不能只盯旅行社
更新时间：2023-04-15
小编：任万乐 旅榜 2023-04-10 21:01 发表于河南
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一个良性的市场，首先要保证的是正规经营主体的权益，给他们创造一个公平、合理的市场经营秩序和环境。治理旅游行业的市场乱象，不能只盯着正规旅行社，而是应该把重点放在“治理违法违规经营旅行社业务”上去，通过治理违法违规经营的“黑户”，提高正规旅行社在市场上的竞争力。01旅游旺季将至，...
一个良性的市场，首先要保证的是正规经营主体的权益，给他们创造一个公平、合理的市场经营秩序和环境。治理旅游行业的市场乱象，不能只盯着正规旅行社，而是应该把重点放在“治理违法违规经营旅行社业务”上去，通过治理违法违规经营的“黑户”，提高正规旅行社在市场上的竞争力。
进入四月，春暖花开，气温逐渐升高，最适合外出游玩的积极，全国各地开始陆续进入旅游旺季。
基本上，每到一个旅游旺季，从上到下的文旅主管部门都会给市场敲一敲警钟，打一打预防针，今年也不例外，今日，文旅发布关于进一步规范旅游市场秩序的通知，严厉打击“不合理低价游”等市场乱象。
具体的内容比较长，大家可以自行到文旅部官方网站查阅。在肯定了“旅行社是推动旅游业高质量发展的重要市场主体”的同时，也着重提到了“集中打击高频违法经营行为”。
通知里提到“旅行社要使用合格供应商，选择当地居民惯常消费场所，所售商品应质价相符，畅通退货渠道”。意思很明确，治理市场乱象，不是取消行程中的购物环节，而是要打击“导游强迫或变相强迫购物、兜售物品，未经许可经营旅行社业务等行为”。
购物作为旅游体验中一环，原本没有错，错就错在“商品价格不合理”、“强迫购物”和“未经许可经营旅行社业务”。
去到一个旅游目的地，我们是有需求在旅游活动中购买一些当地的特产、工艺品等带回家去。正常的旅游购物不仅没有任何问题，还可以增强我们的旅行体验，同时还带动了当地的经济发展，这也是我们常说用旅游来刺激消费很重要一环。
所以说，我们在治理旅游市场乱象时，不能只盯着购物，只盯着正规旅行社，而是要把重点放到“未经许可经营旅行社业务”上去，通过治理违法违规经营的“黑户”，提高正规旅行社在市场上的竞争力。
别人的孩子怎么样我管不着，只要管好自己的孩子就行了。
这是我们大部分中国人为人处世的一种法则，这种法则不仅被用在了孩子的教育上，也被更广谱地用在了社会的方方面面，比如市场管理。
正规旅行社就像一个有家长管着的孩子，处处受着家长的约束和管教，一有问题就给你来个罚站。反倒是那些没有家长管着的“野”孩子，在“别人的孩子我管不着，也懒得管”法则的作用下肆无忌惮，甚至欺负到了自家孩子的头上。
慢慢地，为了生存，“好”孩子也变成了“野”孩子，就成了一个恶性循环。
因此来说，治理旅游行业乱象，还是要重点去治理“未经许可经营旅行社业务”的违规违法行为，堵住了这些“黑导野社”、“没有资质的各种机构”，才能让正规旅行社拥有一个更公平、合理的市场，才能让正规旅行社在市场上拥有更多的竞争力。
至于“不合理低价游”，需要直捣源头（非法购物店），从根上下功夫。
就像上个月，盐源县公安局就联合县文广旅游局、工商局、市场监管等部门查封了一家“强制买高价药材”的购物场所，将5名犯罪嫌疑人刑事拘留。
不管是治理“未经许可经营旅行社业务”违规违法行为，还是整治非法“购物场所”，都不是文旅部门一个部门可以解决的问题，因为这些都不规文旅部门直接管辖，这个要牵涉到工商、公安、市场监管等等部门。
牵涉部门太多，是“不合理低价游”这个市场顽疾多年久治不愈的根本原因。这个问题需要引起各地诸多部门的关注，不然，最终砸的就是当地“招牌”，损毁的就是当代的形象。
文章来源: 旅榜 https://mp.weixin.qq.com/s/leBkUzHteWiJstQyENu2kQ
