《旅游投诉处理办法》将于2026年3月15日起施行。全文如下：第一章 总 则第一条 为了依法公正处理旅游投诉，维护旅游者和旅游经营者的…
2026-07-31 60
导 读很多旅行社给我抱怨，游客可以随便拿捏旅行社，旅行社拿游客却没有任何的办法，尤其是在团上发生一些让旅行社难以接受的事情，我们旅行社该怎…
2025-09-16 1593
前言最近笔者接到一个咨询：“王律，我们与一位70岁的老年旅游者签订了旅游合同，但是在出团前夕家属却不同意让老年旅游者出游，那我们和老年旅游…
2025-08-07 1701
旅游合同是保障旅行社与游客权益的核心法律文件，条款的清晰度与合规性直接影响服务质量与纠纷风险。近年来，因合同条款模糊引发的退费争议、服务缩水…
2025-08-06 1423
