国内旅游 出境旅游 清空筛选条件
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长期以来，旅游市场上存在的不合理低价游是全球旅游业的一个痼疾，既损害了游客利益，也严重破坏了行业秩序，影响了旅游业的长远健康发展。那么，是什么“滋养”了不合理低价游？又是什么原因使得不合理低价游屡禁不止？近日，文化和旅游部办公厅关于进一步规范旅游市场秩序的通知，明确提出严厉打击“不合理低价游”等市场乱象。在该背景下，文旅头条新闻网聚焦“不合理低价游”行业热点，与业者共同探讨不合理低价游屡禁不止的原因，汇聚业内对解决这个问题的思考和建议。不合理低价游低在哪里所谓的“不合理低价游”，是指旅游经营者用低于经营成本，以虚假价格招揽游客，以非正常宣传手段诱导消费，以不正当竞争扰乱市场的违法经营手段。通俗…
873 2023-05-02
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政治局会议强调■ 恢复和扩大需求恢复和扩大需求是当前经济持续回升向好的关键所在。积极的财政政策要加力提效，稳健的货币政策要精准有力，形成扩大需求的合力。要多渠道增加城乡居民收入，改善消费环境，促进文化旅游等服务消费。要发挥好政府投资和政策激励的引导作用，有效带动激发民间投资。中共中央政治局4月28日召开会议，分析研究当前经济形势和经济工作。中共中央总书记习近平主持会议。会议认为，今年以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，各地区各部门更好统筹国内国际两个大局，更好统筹疫情防控和经济社会发展，更好统筹发展和安全，我国疫情防控取得重大决定性胜利，经济社会全面恢复常态化运行，宏观政策靠前协同…
582 2023-05-01
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作为导游员除了要把景点讲得丰富、活灵活现以外，还要会与旅客沟通。会说话，是导游应该掌握的一门技巧。有的导游夸游客，夸得心花怒放，有的夸得让人尴尬，那么，如何和游客沟通，让游客受用，是我们要学习的哦！导游是旅游集团中非常重要的角色，一般的导游都需要做的是与游客沟通，掌握了沟通技巧就能有一个好的基点，然而，无论做什么都要和游客进行交谈，有的游客并不喜欢和导游进行互动，所以，掌握交谈技巧又极其重要，不要为了一句话而影响整个工作，于是，多学习旅游交谈技巧，提升工作能力!多聊天，保证和每位游客交谈至少5分钟。注意观察游客们之间多谈什么话题，主动融合他们，导游也可以讲自己工作上的事，尤其是一些麻烦，有趣的…
1606 2023-05-01
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1//目 录//旅行社安全工作领导组织机构图旅行社安全管理制度旅行社岗位安全生产责任制度旅行社安全生产例会制度旅行社安全隐患排查检查考核制度旅行社用车安全管理制度旅行社导游带团安全管理制度旅游出行前说明会程序制度旅行社安全事故报告和处理制度旅行社安全生产教育培训制度旅行社安全应急救援预案旅行社旅游安全常识2//安全工作领导组织机构图//组长：组员：3//旅行社安全管理制度// 为切实做好旅行社的安全管理工作，确保各项工作的顺利进行,根据安全生产和旅游安全的法律、法规、标准，特拟定以下安全管理制度。旅行社安全工作实行分级管理、分级负责，责任到岗、责任到人。成立旅行社安全管理领导小组，总经理…
949 2023-04-30
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国家旅游局令第 38 号 《旅游行政处罚办法》已经2013年2月27日国家旅游局第3次局长办公会议审议通过，现予公布，自2013年10月1日起施行。 局 长 邵琪伟 2013年5月12日旅游行政处罚办法第一章 总 则 第一条 为规范旅游行政处罚行为，维护旅游市场秩序，保护旅游者、旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，根据《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政强制法》、《中华人民共和国旅游法》及有关法律、法规，制定本办法。 第二条 旅游行政处罚的实施和监督，应当遵…
593 2023-04-30
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2023年劳动节假期即将来临，文化和旅游部提醒游客关注旅游安全，践行文明出游。一、关注出行安全。提前了解道路交通情况、旅游景区开放情况和门票预约措施，合理规划旅游线路和时间，错峰出行，尽量避开假期客流高峰引发的拥挤，避开交通拥堵路段、时段。驾乘机动车出游时，途中全程系好安全带。不前往没有正式开发开放、缺乏安全保障的区域旅游。二、注重消防安全。户外出行时，严格遵守防火相关规定，不在易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。游览景区、公共文化场馆、文物保护单位等场所时，严格遵守消防安全管理规定。入住宾馆饭店时，及时了解消防疏散通道，不躺卧在沙发上、床上吸烟。三、增强汛期安全防范意识。密…
568 2023-04-26
文旅部印发组织开展2023年文化和旅游消费促进活动的通知（全文）
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2023年4月14日来源：文化和旅游部文化和旅游部办公厅关于组织开展2023年文化和旅游消费促进活动的通知办产业发〔2023〕61号各省、自治区、直辖市文化和旅游厅（局），新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局，文化和旅游部各直属单位：为深入贯彻党的二十大和二十届二中全会精神，贯彻落实党中央、国务院关于把恢复和扩大消费摆在优先位置的决策部署，组织开展丰富多样的促消费活动，进一步激发消费活力，创新消费场景，优化消费环境，乘势推动消费加快恢复成为经济主拉动力，文化和旅游部决定组织开展2023年文化和旅游消费促进活动（以下简称“促进活动”）。现将有关事项通知如下：一、活动总体安排（一）基本思路本着“…
444 2023-04-15
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一个良性的市场，首先要保证的是正规经营主体的权益，给他们创造一个公平、合理的市场经营秩序和环境。治理旅游行业的市场乱象，不能只盯着正规旅行社，而是应该把重点放在“治理违法违规经营旅行社业务”上去，通过治理违法违规经营的“黑户”，提高正规旅行社在市场上的竞争力。01旅游旺季将至，文旅部再敲警钟进入四月，春暖花开，气温逐渐升高，最适合外出游玩的积极，全国各地开始陆续进入旅游旺季。基本上，每到一个旅游旺季，从上到下的文旅主管部门都会给市场敲一敲警钟，打一打预防针，今年也不例外，今日，文旅发布关于进一步规范旅游市场秩序的通知，严厉打击“不合理低价游”等市场乱象。具体的内容比较长，大家可以自行到文旅部…
518 2023-04-15
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有人说现在旅游业准入门槛太低，是个人都能干旅游。也有人说做旅游很简单，这边收个人，那边找个车、订张门票和酒店，打打电话，动动嘴，轻轻松松就把钱赚了。但是，你却不知道每一位游客跟团出游的背后，工作人员需要打多少通电话，需要多少次沟通，需要耗费多少的时间和精力。你更不知道一个旅游人不仅要熟记数百条线路的行程安排，还要掌握酒店、航空、餐饮、签证、天气、景点、文化、讲解、保险...等等各个方面的专业知识。有时游客去旅游，谈了又谈，问了再问，做了几十个方案，报了几十次价格。终于等到客户确定了行程，可以签订合同的时候，却因客户临时有事取消了旅游计划，所有的努力都付之东流。当你对他们说不好意思的时候，他们…
399 2023-04-12
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新华社北京４月２５日电中华人民共和国主席令第三号《中华人民共和国旅游法》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议于２０１３年４月２５日通过，现予公布，自２０１３年１０月１日起施行。中华人民共和国主席 习近平２０１３年４月２５日新华社北京４月２５日电中华人民共和国旅游法（２０１３年４月２５日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过）目录第一章 总则第二章 旅游者第三章 旅游规划和促进第四章 旅游经营第五章 旅游服务合同第六章 旅游安全第七章 旅游监督管理第八章 旅游纠纷处理第九章 法律责任第十章 附则第一章 总则第一条 为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游…
404 2023-04-09
